Documento legale
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2025
1. Introduzione
Ondrix, con sede in Via Monte Brè 14, 6900 Lugano, Svizzera (di seguito "Ondrix", "noi", "nostra"), è impegnata nella protezione dei dati personali dei propri clienti, prospect e visitatori del sito. La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete in qualità di interessati.
Questa informativa si applica al sito web raggiungibile all'indirizzo https://orbent.pro e a tutti i servizi di consulenza offerti da Ondrix. In caso di domande, potete contattarci all'indirizzo [email protected].
2. Dati personali raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, trasmessi tramite il modulo di contatto del sito.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate, durata della sessione, raccolti tramite cookie e strumenti di analisi.
- Dati relativi ai progetti: informazioni aziendali e documentazione condivise nel corso di una collaborazione professionale.
La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato (per i dati trasmessi tramite modulo), l'esecuzione di un contratto (per i dati relativi ai progetti) e il legittimo interesse di Ondrix (per i dati di navigazione aggregati e anonimi).
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di informazioni e gestire i colloqui esplorativi
- Erogare i servizi di consulenza concordati
- Adempiere agli obblighi contrattuali e legali
- Migliorare la qualità del sito web attraverso analisi aggregate anonime
- Inviare comunicazioni di servizio relative a progetti in corso
Non utilizziamo i vostri dati per finalità di marketing diretto senza esplicito consenso, né li cediamo a terzi per finalità commerciali.
4. Conservazione dei dati
I dati di contatto acquisiti tramite il modulo del sito sono conservati per un massimo di 24 mesi dalla data di ricezione. I dati relativi ai progetti conclusi sono conservati per 10 anni in conformità con gli obblighi di legge svizzeri in materia contabile. I dati di navigazione anonimizzati sono conservati per 14 mesi.
5. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita accidentale, distruzione o divulgazione. Il sito utilizza connessioni cifrate (HTTPS). L'accesso ai dati è limitato al personale che ne ha necessità per lo svolgimento delle proprie funzioni.
6. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici per comprendere l'utilizzo delle pagine. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consultate la nostra Informativa sui Cookie.
7. Terzi e trasferimenti
Ondrix può avvalersi di fornitori di servizi terzi (ad esempio servizi di hosting, strumenti di analisi) che trattano dati per conto di Ondrix sulla base di accordi di trattamento dei dati. Non trasferiamo dati personali a paesi al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo senza adottare le garanzie previste dalla normativa applicabile.
8. I vostri diritti
In qualità di interessati, avete il diritto di:
- Accedere ai vostri dati personali in nostro possesso
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge
- Opporvi al trattamento per motivi legittimi
- Richiedere la limitazione del trattamento
- Ricevere i vostri dati in formato strutturato (portabilità)
- Revocare il consenso precedentemente espresso
- Presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Per esercitare questi diritti, scrivete a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
9. Minori
I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a organizzazioni e professionisti di età superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Qualora rilevassimo la raccolta accidentale di tali dati, provvederemo alla cancellazione immediata.
10. Link a siti terzi
Il sito può contenere link a siti esterni. Ondrix non è responsabile delle pratiche di privacy di siti terzi. Vi invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy prima di fornire dati personali.
11. Modifiche all'informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, lo comunicheremo tramite avviso sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questo documento.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali:
- Email: [email protected]
- Indirizzo: Ondrix, Via Monte Brè 14, 6900 Lugano, Svizzera